El arte práctico de la persuación [bizblog]

En The Practical Art of Persuasion el autor menciona unas preguntas que te puedes o debes hacer para poder persuadir a las demás personas en tu organización o clientes. Recomiendan primero pensar en el "para qué?", luego el estado mental e inclusive emocional de tu audiencia, los argumentos con los que vas a convencer a tu audiencia y por último la forma en que serás percibido por tu audiencia, que indica la credibilidad que tendrás al tratar de persuadirles.